运输与服务费用

1. 航班 - 每周2趟航班

2. 如何计算全抛？长x宽x高/6000 = 重量
注意：我司会根据实际重量和体积重量视哪一个重量较高而定。

3. 普通物品，食品，化妆品，美容产品等都可以空运。

如客户隐瞒虚报托运违禁品如毒品、易燃易爆，喷雾等，一切法律责任由客户承担。

4. 日本仓库将不提供内拆包装减少体积的服务。

5. 务必在每个包裹都填写上您的代号。

6. 注意!! 日本包裹未抵达仓库之前请预先预报填写包裹单号，品名，价值，数量在系统。以便我们可以提前处理申报出口。

货物少收问题

少货问题：

1. 发票上需有货物相应品名，如未申报不予受理；

2. 请在收件人签收日起48小时内内反馈，并需在快递员在场下签收备注包裹破损和拍照提供我们，逾期不予受理；

3. 我司受理后会询问各个单位货运代理- 快递公司 / 日本操作仓库 / 当地收件人 / 派件人确认是否属实；

4. 如属实则按照少货物的价值赔偿 (货运货物价值赔偿上限为USD50)

整票遗失

按发票上申报价值赔偿

(货运货物价值赔偿上限为USD50) ,

并不退还该票全额运费。如无法承担此风险，请自行投保。